FAQ | Často kladené otázky | IFCM Čeština
IFC Markets - Obchodování s měnami na Forexu

Často kladené otázky

Při studiu našich služeb a produktů můžete mít mnoho dotazů. Naleznete zde odpovědi a nejčastěji kladené otázky od našich traderů.

Obchodní podmínky

Tato stránka dává odpovědi na Vaše dotazy ohledně obchodních podmínek v IFC Markets. IFC Markets je lídrem v poskytování služeb při obchodování na trzích Forex a CFD.

Obchodní platformy

Tato sekce obsahuje informaci o obchodních platformách, stejně jako odpovědi na dotazy, jako jsou “V čem je rozdíl NetTradeX od MetaTrader?

Peněžní převody

Zde naleznete odpovědi na všechny Vaše dotazy ohledně peněžních převodů v našem systému. IFC Markets je lídrem v poskytování služeb při obchodování na trzích Forex a CFD.

Další dotazy

V této stránce je uveden seznam dotazů, kde můžete najít odpovědi na Vaše dotazy o obchodování na forexu, včetně jakého druhu brokerů patří IFC Markets, kým se reguluje apod.
Pokud zde nenaleznete odpovědi na Vaše dotazy, klidně nás kontaktujte.

Obchodní podmínky

Zda musím zaplatít nějaké komise?

Jedinou komisi, kterou budete muset zaplatit, slouží k otevírání a zavírání pozice při obchodování se CFD na akcie. Velikost komise závisí na akciové burze a činí od 0,1% objemu pozice. Pro akcie obchodované na US akciových burzách, komise činí 0.02$ za akcii.

Jaká je minimální povolená částka počátečního vkladu?

Minimální možná částka počátečního vkladu závísi na zvoleném typu obchodního účtu.

Pro účty NetTradeX Beginner a MetaTrader 4, 5 Micro neexistuje minimální částka vkladu.

Pro účty Standard v NetTradeX minimální vklad činí 1000$. Pro účty Standard v MT4 a MT5 - 1000$ pro US dolarové účty, 1000€ pro účty v eurech a 100 000¥ pro účty v japonských jenech.

Jaké typy Reálných účtů nabízí IFC Markets?

Nabízíme následující typy Reálných (Real) obchodních účtů pro každou z obchodních platforem:

  • NetTradeX - účty Beginner-Fixed, Standard-Fixed, Beginner-Floating, Standard-Floating;
  • MetaTrader 4 - účty Micro-Fixed a Standard-Fixed;
  • MetaTrader 5 – účty Micro-Floating a Standard-Floating.

Více informací naleznete v sekci Obchodní účty.

Jak je omezen počáteční vklad a běžný equity?

Velikost počátečního vkladu a běžného equity závisí na druhu zvoleného účtu:

empty Počáteční vklad Aktuální equity
NetTradeX Beginner 1 - 3 000 USD 5 000 USD
NetTradeX Standard 1000 USD - Unlimited Unlimited
MetaTrader 4|5 Micro 1 - 3000 USD (EUR) | 100 - 300000 JPY 5 000 USD(EUR) | (500 000 JPY)
MetaTrader 4|5 Standard 1000 USD (EUR) - Unlimited
100 000 JPY - Unlimited
Unlimited

Jaké přípustné objemy obchodů se nabízejí?

V IFC Markets jsou uvažovány různé minimálně přípustné obchodní objemy pro různé finanční instrumenty a typy účtů. Přípustné obchodní objemy mohou také být omezeny velikostí volné marže Vašeho účtu.

Na obchodní platformě NetTradeX se objemy nastavují v jednotkách podkladové měny, a v MetaTrader 4 a 5 - v lotech.

V NetTradeX na účtu Beginner minimální objem pro měnové páry činí 100 jednotek podkladové měny, minimální – 0,01 jednotek. Např. můžete provádět obchody s EURUSD оbjemem 124.64 eur.

Více infomací o minimálních a maximálních objemech obchodů naleznete v sekci Obchodní objemy pro obchodní platformy NetTradeX a MetaTrader 4 a 5.

Jakou finanční páku můžu použít v IFC Markets?

IFC Markets poskytuje následující velikosti finanční páky:

Typ obchodního účtu
Pákový efekt
Záloha
NetTradeX Demo
1:1 - 1:400
> 0,25%
NetTradeX Beginner
1:1 - 1:400
> 0,25%
NetTradeX Standard
1:1 - 1:200
> 0,5%
MetaTrader 4, 5 Demo
1:1 - 1:400
> 0,25%
MetaTrader 4,5 Micro
1:1 - 1:400
> 0,25%
MetaTrader 4,5 Standard
1:1 - 1:200
> 0,5%

Pro účty MetaTrader 4 a 5 finanční páka při obchodování CFD na akcie je rovna 1:20 (marže 5%). Pro účty NetTradeX finanční páka při obchodování CFD na akcie je rovna 1:20, pokud páka účtu je 1:20 nebo výše, nebo je rovna páce obchodního účtu, pokud je menší než 1:20.

Navíc, pro CFD na komoditní futures kontrakty pro účty MetaTrader 4 a 5 páka je fiovaná 1:20 (marže 5%). Přičemž, pro kontinuální CFD na komodity páka je rovna páce účtu.

Mám účet v US dolarech. Zda mohu změnit měnu?

IFC Markets nabízí svým obchodníkům účty v US dolarech, eurech a v japonských jenech. Měnu Vašeho účtu změnit nemůžete, ale můžete otevřít jiný účet v jiné měně. Budete mít možnost jednoduše převést finanční prostředky ze starého účtu do nového.

Zda můžu změnit velikost páky po otevření účtu?

Ano, změnit velikost Vašífinanční páky můžete. Stačí pouze se přihlásit do Kabinetu Tradera, kde je k dispozici funkce změny finanční páky.

Nabízíte Partnerský program?

Ano, IFC Markets nabízí Partnerský program, který má dvoustupňovou strukturu. To znamená, že obdržíte také dodatečné odměny za obchodní operace klientů, které přilákal Váš SubIB. Pro více informací prosím přečtěte si v sekci Partnerství.

Můžu mít účet v jakékoliv měně?

Můžete otevírat účet na platformách MetaTrader 4, MetaTrader 5 a NetTradeX jenom v US dolarech, eurech a v japonských jenech.

Musím něco zaplatit, aby bylo možné otevřít účet?

Ne, pro otevření účtu poplatek nebude účtován. Otevřete si účet rychle, snadno a zdarma. Stačí se pouze zaregistrovat v naší Kabinetu Tradera, kde můžete otevřít účet v jedné z obchodních platforem. Pro více informací prosím přečtěte si v sekci Тypy účtů.

Kolik účtů mohu mít?

Můžete otevřít pouze jeden účet určitého typu. Typ se určuje následujícími parametry: Real/Demo, obchodní platforma, typ účtu (Beginner, Micro, Standard Fixed/Floating), měna účtu a netting/hedged.

Např. můžete otevřít dva reálné dolarové účty NetTradeX Beginner Fixed, ale můžete otevřít účet Real NetTradeX Standard Fixed USD a Real NetTradeX Beginner Fixed USD.

Takto, můžete otevřít 6 reálných účtů МetaTrader 4, 6 reálných účtů МetaTrader 5 a 12 reálných účtů NetTradex

Jaké doklady potřebuji pro autorizaci svého profilu?

Musíte poskytnout Váš občanský či řídičský průkaz, stejně jako současné bydliště ne starší než 6 měsíců. Může to být barevný sken nebo čitelná fotografie originálu dokumentu.

Proč potřebuji autorizaci svého profilu?

Můžete vkládat a vybírat finanční prostředky ze svého obchodního účtu prostřednictvím bankovních karet a bankovního převodu.

Zda se přijímají dokumenty v angličtině?

Zpravidla přijímáme dokumenty v jakémkoliv jazyce. Ale vyhrazujeme si právo požádat o dokumenty v angličině nebo úředně ověřeným překladem.

Jakou adresu mám úvest v profilu?

Musíte uvést svou adresu, která může být dokumentárně potvrzena Vašimi osobními platbami - tzv. "billing či fakturační adresu".

Jakou adresu mám úvest v profilu?

Musíte uvést svou adresu, která může být dokumentárně potvrzena Vašimi osobními platbami - tzv. "billing či fakturační adresu".

Typy spreadů

IFC Markets provides fixed and floating spreads for all groups of instruments. The lowest fixed spread is 1.8. and the lowest floating spread from 0.4. For Stock CFDs the spread corresponds to the real stock exchange trades.

Specifikace instrumentů:

Měnové páry.

Drahé kovy.

Kontinuální CFD na Indexy.

CFD na Akcie.

Kontinuální CFD na Komodity.

Zlaté instrumenty.

PCI knihovna

Co je Short Margin (stop out)?

Nastane situaci Short margin v případě, že poměr rovnováhy účtu vzhledem k zisku/ztrátě pro otevřené pozice vůči marži dosáhne 10%. Při takové situaci, kdy úroveň marže činí 10%, pozice budou uzavřeny počinaje nejužitečnějšími.

Kterými instrumenty mohu obchodovat v IFC Markets?

Nabízíme našim klientům obchodovat s měnovými páry, drahými kovy, s CFD na komodity, CFD na indexy, CFD na akcie, unikátními zlatými instrumenty a personálními kompozitními instrumenty (PCI). Pro více informací můžete odkazovat na sekci Specifikace instrumentů.

Jsem rezidentem Spojených států amerických. Mohu obchodovat v IFC Markets?

Ne. Bohužel, v současné době nemůžeme otevřít účty rezidentům USA.

Jsem začátečník na Forexu. Poskytujete vzdělávací prostředky?

Ano, poskytujeme vzdělávací materiály pro záčatečníky. Vzdělávací část naší stránky se vztahuje na všechny základy Forex a CFD obchodování, technické analýzy atd. kromě toho, máme také několik výukových programů, které budou užitečné pro začátečníky. Pro více informací můžete odkazovat na sekci Knihy o obchodování na Forexu.

Poskytujete Technickou analýzu?

Ano, IFC Markets poskytuje technickou analýzu. Můžete sledovat v sekci Technická analýza.

Jestli nabízí IFC Markets ekonomický kalendář?

Ano, nabízíme bezplatný ekonomický kalendář, abychom Vás informovali o nadcházejících zprávách ekonomických dat a událostí na celém světě. Můžete sledovat v sekci Ekonomický kalendář.

Jaká je minimální možná částka doplnění účtu?

V IFC Markets neexistuje určitá minimální částka doplnění účtu. Minimální částka doplnění účtu závisí na zvoleném typu způsobu doplnění (platební systém).

Obchodní platformy
Jestli existuje nějaký poplatek pro používání platforem?

Naše platformy můžete využívat zdarma.

Jak se přihlásit do svého obchodního účtu na platformě NetTradeX po otevření profilu v Kabinetu Tradera?

Pokud poprvé chcete získat přístup ke svému obchodnímu účtu (nebo z jiného počítače), otevřete si "Soubor" v hlavním měnu a vyberte si z kontextového menu "Přidat existující login".

Create Existent Login

Před Vámi se otevře dialogové okno "Přidání existujícího logina":

Zadejte Váš login (rХХХХХ - pro Reálné účty, nebo demoХХХХХХ - pro Demo účty) a klikněte na "Další".

Add Existent Login

Vyberte si typ účtu (Reálný nebo Demo) a klikněte na "Další".

Select Account Type

Zaškrtněte "Uložit heslo" (pokud chcete uložit Vaše heslo), zadejte heslo a klikněte na "Další".

Auto Save Box

Po vytvoření loginu můžete ho vidět v okně "Navigátor" v sekci "Loginy". Pro přihlášení musíte dvakrát kliknout na něj a klepnout na tlačítko "OK" nebo kliknutím pravým tlačítkem myši na login a pak "Spojení" a "OK".

POZOR: Existující login bude přidán pouze jednou pro každý počítač, ze kterého máte přístup ke svému účtu.

Jak přidat nový obchodní instrument v okně "Aktuální kotace" v NetTradeX?

Nemůžete-li najít obchodní instrument v okně "Aktuální kotace", pak v kontextovém menu tohoto okna nebo sekce "Obchodování" hlavního menu vyberte funkci "Instrumenty". V otevřeném okně v pravé části "Všechny instrumenty" označte instrumenty, které chcete přidat. Přesuňte potom označované instrumenty do levé části "Používá se" pomocí tlačítka se šipkou přenosu nebo ukazatele myši. Více informací naleznete v Uživatelské příručce v sekci "Seznam finančních instrumentů".

Jak můžu otevřít nové okno grafu v NetTradeX?

Existuje několik způsobů pro otevření okna grafu:

  • Vyberte si v hlavním měnu sekci "Obchodování" a pak klepněte v kontextovém menu na "Nový graf". V otevřeném menu vyberte instrument, na jehož graf se byste chtěl/a podívat.
  • Kliknutím pravým tlačítkem myši na Vámi požadovaný instrument v okně "Aktuální kotace" se zobrazí kontextové menu, kde musíte zvolit "Graf" a také zadat časový intervál grafu.

Více informací naleznete v Uživatelské příručce v sekci "Otevření nových grafů".

Jak můžu najít minimální vzdalenost nastavení příkazu k instrumentu v NetTradeX?

Před nastavením příkazu otevřete si sekci "Obchodování" v hlavním měnu a vyberte si z kontextového menu "Používané instrumenty". V otevřeném okně otevřete si soubor instrumentů a vyberte si Vámi požadovaný instrument - v sekci "Informace" v pravé částí seznamu instrumentů, uvidíte "Min. odstranění příkazu z trhu" v pipech. Poznamenejme, že distance v terminálu bude zadána v pipech, např. pro většinu měnových párů pip bude roven 0.00001 (5th sign after the coma), а pro jenové páry – 0.001 (3rd sign after the coma).

 NTTX min order distance

Jak zmenšit objem otevřené pozice v NetTradeX?

Pokud chcete zmenšit objem otevřené pozice, stačí jenom otevřít nezamčenou pozici (v okně "Transakce" zrušte zaškrtnutí “Lock”) menšího objemu opačného směru. Např:

Vaše otevřená pozice na nákup EURUSD objemem 10.000 může být zmenšena nezamčenou pozicí na prodej EURUSD.

The Volume Reduction

Vaše hlavní pozice na nákup objemem 10.000 snížila na 8.000.

What the Volume comes

Co mám dělat v případě, že platforma NetTradeX se nemůže připojit k serveru?

Zkontrolujte připojení k internetu. Pokud se vám problém nepodaří vyřešit, obraťte se na svého správce sítě nebo technickou podporu vašeho poskytovatele internetového připojení.

Pro připojení k serveru musíte nainstalovat TCP.

Abyste se dozvěděli adresy našich serverů otevřete si v hlavním měnu "Nastavení" a pak klepnětě na "Terminál". Na záložce "Síť" horní seznam obsahuje adresy Reálných serverů, a seznam níže obsahuje adresy Demo serverů. Pokud jsou všechny servery označeny zaškrtnutím můžete vypnout některé z nich odstraněním zaškrtnutí a pokusit se znovu připojit. Pokud ani po provedení výše uvedených kroků nemohli jste instalovat připojení obraťte se na službu technické podpory poskytovatele Vašeho internetového připojení.


The Network Tab

Které mobilní operacní systémy jsou podporovány Vašimi platformami?

Naše platformy podporují následující mobilní operační systémy: iOS, Android. Kromě toho, platforma NetTradeX podporuje systém Windows Mobile.

Obchodní platforma NetTradeX

Platforma MetaTrader 4

Platforma MetaTrader 5

Kde můžu najít zůstatek svého účtu v historii obchodních transakcí v MetaTrader4?

Můžete vidět zůstatek na účtu na záložce "Obchodování" v okně "Terminál". Historii obchodních transakcí si můžete prohlédnout na záložce "Historie účtu" ve stejném okně. Můžete také změnit časové období a dostat zprávu kliknutím pravým tlačítkem myši na jakýkoliv řádek na záložce "Historie účtu".

Jaký je rozdíl mezi platformami NetTradeX a MetaTrader 4 a 5? Kterou platformu vybrat?

Platformy NetTradeX a MetaTrader 4 a 5 mají jak stejné, tak i různé vlastnosti. Můžete porovnat obě platformy na našich webech a zvolit tu, která nejlépe vyhovuje Vašim obchodním potřebám.

Mohu použít poradce nebo roboty v IFC Markets?

Ano, můžete. Poskytujeme automatické obchodování pro NetTradeX a MetaTrader 4, 5. Obchodní platforma NetTradeX je dalším obchodním terminálem, který umožňuje uživatelům automatizovat obchodování prostřednictvím vestavěného programovacího jazyka NTL +. Můžete si stáhnout terminál na našich stránkách.

Na platformě MetaTrader 4 je možnost automatizovat obchodování a technickou analýzu prostřednictvím vestavěného programovacího jazyka MQL4. Pro více informací o automatizovaném obchodování najdete v sekci autoamatické obchodování.

Jazyky MQL4 a NTL+ jsou slučitelné, proto poradci, skripty a indikátory, vytvořené na jazyce MQL4 v MetaTrader 4, mohou být snadně spoustěny i na NetTradeX po malé transformaci na základě nabízené standardní knihovně kompatibility.

Co je Trailing stop? Zda to bude fungovat v případě, že terminál je vypnutý.

Režim Trailing Stop poskytuje systém automatického obnovení spojeného příkazu Stop Loss podle následujícího pravidla: pokud příjem pozice se stává vyšší než uvedený fixní distance, pak příkaz Stop Loss se posouvá na úroveň, na které rozdíl mezi aktuální tržní cenou a cenou příkazu je roven této distanci.

Pokud příkaz Stop Loss nebyl původně nastaven, a režim Trailing Stop byl nastaven, pak když zisk pozice se stává rovnou uvedenou v tomto režimu distanci, příkaz Stop Loss se automaticky instaluje za cenu otevření pozice.

Na platformě NetTradeX režim Trailing Stop funguje v serverové verzi, to znamená režim je zpracována na serveru dokonce když terminál klienta je vypnutý.

Zapomněl (a) jsem heslo účtu v NetTradeX. Co mám dělat?

Pokud jste zapomněli heslo Demo účtu, může požádat o její obnovení přes on-line chat, e-mail nebo skype. V opačném případě můžete jednoduše otevřít nový Demo účet.

V případě, že jste zapomněli heslo Reálného účtu, použijte formulář pro obnovení hesla.

Jak se mohu připojit k odběru novinek v terminále NetTradeX na PC?

Pro připojení k odběru novinek, musíte zvolit "Nastavení" v horním menu a z otevřeného menu zvolit "Terminál". V otevřeném okně "Nastavení terminálu" zvolte "Novinky" a umístěte zaškrtnutí "Zapnout novinky".

Zda je omezen seznam dostupných obchodních instrumentů v závislosti na obchodní platformě?

Měnové páry, drahé kovy, kontinuální CFD na indexy a komodity, CFD na americké a ruské akcie, zlaté instrumenty jsou stejně k dispozici na obou platformách. Na platformě NetTradeX jsou také k disposizi CFD na britské, německé a čínské akcie, a také je realizována možnost vytvářet personální kompozitní instrumenty, mít v užívání tyto instrumenty z knihovny PCI.

Jak můžu nastavit čekající příkaz v NetTradeX?

Existuje několik způsobů nastavení čekajících příkazů:

  • Vyberte si "Obchodování" v hlavním měnu a klepněte na "Příkaz".
  • Klikněte pravým tlačítkem myši na řádek finančního instrumentu v okně "Aktuální kotace" a vyberte si "Příkaz" z kontextového menu.
  • Klikněte pravým tlačítkem myši na okno grafu finančního instrumentu a vyberte si "Příkaz" z kontextového menu.
  • Klikněte pravým tlačítkem myši na řádek požadovaného finančního instrumentu (nebo na řádek příkazu) v záložkách "Otevřené pozice", "Celkové otevřené pozice" a "Příkazy" a vyberte si "Příkaz" z kontextového menu.
Jak můžu upravit nebo odstranit čekající příkaz v NetTradeX?

Pro odstranění příkazu pravým tlačítkem myši v okně "Příkazy" klikněte na řádek příkazu a vyberte si "Odstranit" z kontextového menu.

Pokud chcete změnit příkaz, pravým tlačítkem myši v okně "Příkazy" klikněte na řádek příkazu a vyberte si "Upravit" z kontextového menu. Objevi se dialogové okno "Příkazy", kde můžete změnit jakékoliv parametry příkazu.

Jak můžu nastavit tržní příkaz v NetTradeX?

Můžete nastavit tržní příkaz pomocí dialogového okna "Transakce". Lze jej otevřít několika způsoby:

  • Dvojitým kliknutím myši na měnový pár v okně "Aktuální kotace";
  • Kliknutím pravým tlačítkem myši na graf finančního instrumentu, a v otevřeném kontextovém menu zvolit "Transakce";
  • Kliknutím pravým tlačítkem myši na řádek finančního instrumentu v okně "Otevřené pozice", "Celkové otevřené pozice", "Pozice", v otevřeném kontextovém menu zvolit "Transakce";
  • Zvolit v hlavním menu "Obchodování" a klepnout na "Transakce".
Jak můžu nastavit čekající příkaz v MetaTrader 4 a 5?

Existuje několik způsobů nastavit čekající příkaz:

  • Vyberte si "Servis" v hlavním menu a klepněte na "Nový příkaz".
  • Klepněte na tlačítko "Nový příkaz" na panelu instrumentů.
  • Pravým tlačítkem myši v okně "Denní přehled z trhu" klepněte na instrument a vyberte si "Nový příkaz" z kontextového menu.
  • Pravým tlačítkem myši klepněte na okno grafu finančního instrumentu, vyberte si "Obchodování" z kontextového menu a klepněte na "Nový příkaz".
  • Pravým tlačítkem myši klepněte na záložku "Obchodování" a vyberte si "Nový příkaz" z kontextového menu.
Jak můžu upravit nebo odstranit čekající příkaz v MetaTrader 4 a 5?

Pro úpravu nebo odstranění čekajícího příkazu klikněte pravým tlačítkem myši na řádku s příkazem v záložce "Obchodování" a vyberte z kontextového menu "Upravit nebo odstranit příkaz".

Jak můžu přidat nové obchodní instrumenty v okně "Přehled trhu" v MetaTrader 4 a 5?

Nemůžete-li v okně "Přehled trhu" najít instrument, klikněte pravým tlačítkem myši na jeden z instrumentů v okně a vyberte si funkci "Symboly". V otevřeném okně "Symboly" vyberte si Vámi požadovaný instrument v hierarchickém seznamu instrumentů kliknutím levým tlačítkem myši na tento instrument a klepněte na tlačítko "Ukázat".

Jak můžu otevřít nový graf v MetaTrader 4 a 5?

Existuje několik způsobů otevřít nový graf:

  • Klepněte na "Soubor" v hlavním menu a vyberte si "Nový graf".
  • Klepněte na tlačítko "Nový graf" na panelu instrumentů.
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na jeden z instrumentů v okně "Přehled trhu" a vyberte si Okno grafu".
Jak můžu snížit objem otevřené pozice v MetaTrader 4 a 5?

Můžete zmenšit objem otevřené pozice pomocí částečného uzavření. Pravým tlačítkem myši v záložce "Obchodování" klepněte na otevřenou pozici, vyberte si "Zavřít příkaz" z kontextového menu. V otevřeném okně nastavte si ten stejný objem, který chcete uzavřít a klepněte na tlačítko "Zavřít".

Pro MT5 to probíhá stejným způsobem - klikněte pravým tlačítkem mýši na otevřenou pozici v okně "Obchodování", vyberte "Změnit nebo Odstranit" v kontextovém menu. V otevřeném okně nastavte typ "Okamžité provedení", pak nastavte objem pozice, který chcete uzavřít a klikněte na tlačítko "Zavřít".

Který název serveru musím používat v mobilních terminálech MetaTrader 4 a 5 pro iOS a pro Android?

Název serveru závisí na typu Vašeho účtu:

  • Reálné účty: IFCMarkets-Real
  • Demo účty: IFCMarkets-Demo
Převody peněz
Jak můžu doplnit svůj obchodní účet?

IFC Markets offers wide range of available deposit options. Here you can find deposit methods.

Jak mohu vybrat peníze ze svého obchodního účtu?

Způsoby výběru peněz naleznete zde.

Kolik musím zaplatit za doplnění / výběr finančních prostředků?

Zaplatíte pouze komisi platebního systému. Neúčtujeme žádné dálší poplatky, navíc, při používání určitých platebních systémů zaplatíme tento poplatek sami.

Který je nejrychlejší způsob doplnění/výběru finančních prostředků?

Nejrychlejšími způsoby vkladu/výběru finančních prostředků jsou internetové platební systémy, protože to trvá jen několik minut.

Kde můžu najít code protection WebMoney?

Najdete code protection v Kabinetu Tradera, ve vyřízených žádostech o výběr finančních prostředků ve své peněžence WebMoney. Přihlaste se do Kabinetu Tradera. Z horního menu vyberte "Účty" a otevřete záložku "Historie". V sekci "Výběr finančních prostředků" uvidíte pole "Komentáře", které obsahuje code protection.

Pozor: uživatelé, kteří nemají přístup ke Kabinetu Tradera a podávají žádost o výběr finančních prostředků přímo přes obchodní terminál NetTradeX, budou moci najít code protection v poli "Komentáře Manažera" v okně žádostí o výběr finančních prostředků v terminále.

Jak dlouho trvá převod finančních prostředků?

Doba bankovního převodu je závislá na pravidlech převodu peněz banky odesílatele a také na celkovém počtu bank, které se účastní v bankovním převodu. Většinou převod trvá 2 až 3 pracovní dny. Někdy, když se bankovní převod provádí prostřednictvím malé banky, která využívá řadu dalších bank-korespondentů pro provádění bankovních převodů, celý převod finančních prostředků může trvat déle.

Mohu vybrat finanční prostředky na svou kreditní nebo debetní kartu?

Ano, můžete vybrat Vaše finanční prostředky na Vaši kreditní nebo debetní kartu, pokud jejich vklad byl proveden ze stejné karty. V případě technických problémů s výběrem na kreditní kartu, mohou být finanční porstředky zaslány na Váš bankovní účet.

What documents do I need to send when making a deposit with my credit or debit card?

To replenish an account from a bank card, the profile must be authorized or be in a waiting for authorization confirmation. In case the authorization request is rejected, further deposits with a bank card will not be available - you will need to go through the authorization procedure again. For security purposes, the bank may require you to provide scans of both sides of the card, IFC Markets recommends covering all digits of the card number, except for the first 6 and last 4 on the front side. The three-digit security code on the back of the card must also be hidden (IFC Markets does not require a CVV/CVC code).

To authorize your profile, you will need to provide a scan of your passport or other identification document, as well as proof of address not older than 6 months.

Jaké doklady mám odeslat při doplnění účtu?

Po doplnění účtu pomocí kreditní nebo debetní kartou nám budete muset poskytnout sken kreditní karty (оbě strany) pro připsání finančních prostředků na Váš účet. IFC Markets z bezpečnostních důvodů doporučuje zakrýt všechny číslice, kromě posledních 4 na přední straně karty. Třímístný bezpečnostní kód na zadní straně karty také musí být zakrýt (IFC Markets nevyžaduje kód CVV/CVC).

Nebyl-li Váš profil autorizován, musíte projít jeho autorizačním postupem. Proto budete muset poskytnout sken Vašeho občanského průkazu nebo jiného dokladu totožnosti.

Can I deposit and withdraw funds 24/7?

You can make deposit and withdrawal requests 24/7, but it will be performed during the working hours of the Back Office (from Monday to Friday 08:00 AM to 08:00 PM (CET).

Jak dlouho trvá zpracování žádosti o výběr finančních prostředků?

Zpracování žádosti o výběr finančních prostředků obvykle trvá několik minut, během pracovní doby Back office (od pondělí do pátku od 08:00 dо 20:00 dle středoevropského času). НAle vyhrazujeme si právo prodloužit tento proces do 2 pracovních dnů v případě potíží.

Zda smím mít několik účtů a převádět peněžní prostředky mezi nimi?

Ano, můžete mít několik účtů a převádět peněžní prostředky mezi nimi prostřednictvím vnitřního převodu.

Jak často mohu vyvádět prostředky ze svého obchodního účtu?

Neexistují žádná omezení týkající se počtu žádostí o výběr finančních prostředků.

Podal(a) jsem žádost, ale nedostal (a) žádné peníze. Co mám dělat?

V případě takového problému obrat'te se na Služnu Klientské podpory.

Jaká je minimální částka pro výběr finančních prostředků?

V IFC Markets neexistují žádná omezení ohledně množství výběru finančních prostředků. Můžete mít omezení pouze se zvolenám platebním systémem.

Does IFC Markets accept third party deposits?

Ne, IFC Markets nepřijímá deposity od třetích stran.

Why has my Credit/Debit Card deposit been declined?

There are a number of reasons why your credit/debit card may have been declined. You may have gone over your daily transaction limit or exceeded the card’s available credit/debit. Alternatively, you may have entered an incorrect digit for the card number, expiry date or CVV code, please verify that these are correct. Also make sure that your card is valid and has not expired. Finally, check with your issuing bank to make sure that your card has been authorized for online transactions and that there are no limitations that are preventing us from charging it.

Ostatní dotazy
Jaký typ brokera je IFC Markets

IFC Markets je STP brokerem (Straight through Processing - automatické provádění transakcí s finančními instrumenty). To znamená, že získáváme kotace od našich poskytovatelů likvidity a hromadné transakce klientů se převádějí na obchodní prostory.

Podrobnosti našeho programu najdete na stránkách Model provádění příkazů. .

Pracovní doba Backoffice

Back office operational time: Mon - Fri, 07:00 to 19:00 , Sat - Sun, 06:00 - 14:30(CET)

Můžete podat žádost o výběr a vklad finančních prostředků celodenně, ale tyto budou prováděny během pracovní doby Back office (od pondělí do pátku od 08:00 do 20:00 dle středoevropského času).

Existuje celá řada důvodů, proč může být vaše platba kreditní / debetní kartou zamítnuta. Možná jste překročili denní limit transakce nebo výdajový limit na kartě. Kromě toho, možná jste zadali špatné číslo karty, platnosti nebo CVV kódu. Prosím, ujistěte se, že jste zadali správné informace. Také se ujistěte, že vaše karta je platná. Konečně, poraďte se se svou bankou, aby se ujistili, že vaše karta byla schválena pro on-line transakce, a že neexistují žádná omezení na provedení operace. .

Jak začít obchodovat
  • 1. Stáhněte si a nainstalujte obchodní terminál na Váš PC a mobilní zařízení.

    2. Zaregistrujte se do Kabinetu Tradera

    Při registraci budete muset vyplnit pole s Vašimi osobními údaji. Po vyplnění a odeslání formuláře Vám bude nabízeno potvrdit e-mailovou adresu.

    3. Autorizujte Váš profil

    Pokud se chystáte doplnit účet s pomocí bankovní karty nebo vybrat peníze na Váš bankovní účet, pak autorizujte si Váš profil, pošlete skan vašeho dokladu totožnosti. Tento postup lze provádět v Kabinetu Tradera v záložce "Profil".

    4. Otevřete si obchodní účet

    Pro otevření obchodního účtu z Kabinetu Tradera musíte vstoupit na záložku "Účty" a zvolit "Otevřít nový účet". Dále vyplňte formulář o otevření účetu, kde zadejte typ účtu (real/demo), platformu (NetTradeX/Metatrader 4), pákový efekt a měnu účtu.

    Obchodní účet bude okamžitě otevřen a jeho parametry se zobrazí na stránce během několika sekund. Kromě toho, parametry přístupu budou odeslány na vaši e-mailovou adresu.

    5. Přidejte účet do obchodní platformy

    a) Na platformě NetTradeX

    V hlavním menu terminálu NetTradeX vyberte si "Soubor" - "Vytvořit existující login", zadejte login, vyberte real nebo demo, zadejte heslo a název pracovního prostoru (pokud vyžaduje). V hlavním menu zvolte si "Soboru" - "Připojení" a nový účet bude vložen do platformy a připojen se serverem.

    b) na platformě MetaTrader 4

    V hlavním menu terminálu MetaTrader 4 zvolte si "Soubor" - "Připojit se k obchodnímu účtu", zadejte login, heslo a zvolte si server real a demo. Klepněte na tlačítko "Login" a nový účet bude vložen do platformy a připojen se serverem.

    6. Doplňte si obchodní účet

    Pro doplnění obchodího účtu z Kabinetu Tradera musíte vstoupit na záložku "Účty", zvolit si "Moje účty" a klepnout na tlačítko "Doplnit" v sekci požadovaného účtu.

    Zvolte si ze seznamu způsob doplnění účtu a dále postupujte podle pokynů příslušné dialogového postupu.

    Jakmile na váš obchodní účet přijdou peněžní prostředky, můžete již začít obchodovat.

Jak mohu spočítat zisky a ztráty z pozic?

Můžete vypočítat zisk nebo ztrátu Vaší pozice následujícím vzorcem:

Pro nákupní pozice: Zisk/Ztráta = Оbjem pozice × (Cena uzavření - Cena otevření)

Pro prodejní pozice: Zisk/Ztráta = Оbjem pozice × (Cena uzavření - Cena otevření)

Co je marže?

Úroveň marže - je to poměr částky rovnováhy bilance a zisku/ztráty otevřených pozic vůči objemu marže. Částka rovnováhy a zisku/ztráty otevřených pozic se nazývá equity.

Vzorec pro výpočet Úrovně Marže: Procento úrovně marže = Equity/Мarže * 100 %

Jak dlouho mohu držet otevřené pozice?

Můžete držet otevřené pozice podle potřeby pro všechny instrumenty. Jedinými výjimkami jsou islámské účty, pro které pozice mohou být otevřenými po dobu maximálně 14 dnů.

Máte dealing desk?

Ne, nemáme dealing desk. Všechny příkazy jsou automaticky převedeny poskytovatelem likvidity s pomocí DMA/STP modelu.

Má IFC Markets skalpování?

Ano, skalpování povoleno.

Co je "pip"?

Pip - je čtvrtou desetinnou tečkou pro všechny obchodní instrumenty s pěti znaky po čárce a druhou desetinnou tečkou pro obchodní instrumenty s 3 znaky po čárce. Pro ostatní instrumenty je to poslední znak po čárce.

Jak změnit své osobní údaje? (telefonní číslo atd.)?

Pro změnu svých osobních údajů budete muset poslat e-mail Vašemu manažerovi klientské podpory support@ifcmarkets.com. V e-mailu ukažte údaje, které chcete změnit a také Vaše tajné slovo. Pokud si nepamatujete tajné slovo, pak k e-mailu přiložte kopii dokladu totožonosti.

Co je gap?

“Gap” - je to mezera mezi kotacemi, která dochází kvůli prudkému zvýšení nebo snížení.

Co se stane, pokud nechám otevřené pozice do druhého dne?

Pro většinu instrumentů, jestliže necháváte otevřené pozice až do konce obchodního dne, na tuto pozici bude připsán nebo odečten SWAP v závislosti na úrokových sazbách instrumentů dle půjčky podkladového a kotačního aktiva na mezibankovním trhu.

Pro SWAP výpočet měnových párů naše společnost využívá úrokové sazby Libid/Libor na mezibankovním trhu a tržní sazby výpůjčky finančních prostředků. Poskytujeme zvýhodněné SWAP pro neměnové instrumenty a nenulové SWAP pro islamské účty. Pro více informací o SWAP přejděte na stránku "SWAP operace".

Je IFC Markets regulována?

IFCMARKETS. CORP. je licencována Komisí pro finanční služby ve Britských panenských ostrovech (BVI FSC).

Co dělat, pokud Equity obchodního účtu je negativní?

Pokud v důsledku obchodních operací Equity obchodního účtu je negativní, to znamená, že Klient má dluh před Společností. Klent musí splatit tento dluh. Takže, Klient má pravo odeslat žádost klientské podpoře o provádění na účtu operace Žádost bude zkoumána v krátke době.

Proč Take Profit nefungoval, když cena na grafu dosáhla úrovně příkazu na grafu?

Např. jste otevřeli pozici Prodej a nastavili Take Profit. Je třeba si pamatovat, že při prodeji obchodního instrumentu otvíráme krátkou pozici Sell za cenu Bid (grafy v obchodních terminálech je třeba tvořit dle Bid). Uzavření krátké pozice znamená otevření protisměrné pozice na nákup Buy, jelikož jakýkoliv prodej se může uzavřít pouze protisměrným nákupem. Otevření pozice na nákup se provádí za cenu Ask (výše ceny Bid na spread). Příkaz Take Profit ve vašem případě znamená nákup, jelikož provádí se za cenu Ask. V našem případě cena Bid na grafu ještě nedosáhla úrovně příkazu Take Profit, a cena Ask je již vyšší, než tato úroveň.

Proč Stop Loss fungoval, když cena na grafu ještě nedosáhla úrovně příkazu?

Např. jste otevřeli pozici na prodej a nastavili Stop Loss. Při prodeji obchodního instrumentu otvíráme krátkou pozici Sell za cenu Bid (grafy v obchodních terminálech je třeba tvořit dle Bid). Uzavření krátké pozice znamená otevření protisměrné pozice na nákup Buy, jakýkoliv prodej se může uzavřít pouze protisměrným nákupem. Otevření pozice na nákup se provádí za cenu Ask (výše ceny Bid na spread). Příkaz Stop Loss pro pozici na pridej znamená nákup, jelikož provádí se za cenu Ask. V našem případě cena Bid na grafu ještě nedosáhla úrovně příkazu Stop Loss, a cena Ask již dosáhla této úrovně, a příkaz fungoval.

Co je Kabinet Tradera?

Kabinet Tradera – personální sekce zákazníka na stránkách společnosti dostupná jenom jemu. V něm jsou zahrnuty osobní údaje, informace o otevřených účtech a jiné důležité informace. Zde zákazníci mohou otevírat real nebo demo účty, podat žádost o doplnění účtu nebo výběr peněz a také udělat nějaké změny. Můžete vytvořit Kabinet Tradera na našich stránkách.

Zda jsou moje finanční prostředky pojištěny ve vaší společnosti?

IFCMARKETS. CORP. carries a Professional Indemnity Insurance from Hamilton Group's Syndicate 4000, a 100% Lloyd's syndicate.

Vaše finanční prostředky řízeny odděleně od prostředků na jednotlivém bankovním účtu a nemůžou být společností používány k jiným účelům kromě zajištění marže pro Vaše obchodování na finančních trzích.

Jak se vyhnout requote?

V podmínkách vysoké volatility kvůli důležitým zprávám nebo špatnému internetovému připojení je možný requote (zrušení provedení příkazu a návrh nové ceny), jelikož se cena výrazně změnila dokud požadavek šel z obchodníková terminálu do serveru společnosti. Abyste se vyhnuli requote nastavte při vytvoření příkazu maximálně přípustnou odchylku deviace – přípustná odchylka ceny od požadované ceny příkazu. Při nastavení odchylky bude příkaz prováděn při současné ceně, je-li rozdíl mezi požadovanou cenou a současnou cenou je menší než zadaná odchylka.

Na platformě NetTradeX nastavte velikost odchylky v bodech v okně příkazu

NTX - Jak se vyhnout recitace

Na platformě MetaTrader 4 je velikost odchylky uvedena v okně příkazu

MetaTrader4 - Jak se vyhnout recitace

Na platformě MetaTrader 5 je velikost odchylky uvedena ve stejném okně.

MetaTrader 5 - Jak se vyhnout recitace

Začněte obchodovat právě teď

Pro korporatníklienty
Fyzické osoby
Pouze latinská písmena
Close support
Call to Skype Call to messenger Call to telegram Call to WhatsApp Call Back