Руководства пользователя
Вывод средств со счета MetaTrader 4
Прежде чем создать запрос на вывод средств, пожалуйста убедитесь в следующем:
- Объем средств, которые Вы хотите вывести со своего счета равен либо не превышает величину текущей свободной маржи Вашего счета. Узнать величину текущей свободной маржи Вы можете в окне "Терминал", вкладка "Торговля" торговой платформы MetaTrader 4.
Внимание: Любые запросы на вывод средств в объеме большем чем текущая свободная маржа Вашего счета не будут созданы, и Вам будет предложено изменить запрашиваемый объем. Минимальный объем вывода - $10.
- Детали Ваших платежных опций верны. Чтобы проверить детали платежных опций счета - войдите в свой Личный кабинет и войдите в раздел "Trading accounts". Далее выберите логин торгового счета MetaTrader 4 из списка "Added Trading Accounts". Помните, что ваш торговый счет должен иметь хотя бы одну заполненную платежную опцию прежде чем Вы создадите запрос на вывод средств.
Внимание: Для добавления платежной опции к торговому счету, кликните "Request to add" на странице "Trading Account's details" раздела "Trading Accounts" Личного кабинета.
Внимание: Для изменения платежной опции, добавленной к торговому счету, кликните "Request to modify" на странице "Trading Account's details" раздела "Trading Accounts" Личного кабинета.
- Метод платежа, выбираемого Вами для вывода средств такой же, каким Вы вносили средства на торговый счет.
Создание запроса на вывод средств
Запросы на вывод средств с торговых счетов MetaTrader 4 создаются из зарегистрированного Вами Личного кабинета.
Выполнение запроса на вывод средств
Все запросы на вывод средств оперативно рассматриваются и выполняются Бэкофисом в рабочие часы (с 07:00 до 19:00 (CET) с понедельника по пятницу) точно в соответствии с инструкциями клиентов.
Важно: Вы можете отменить запрос на вывод средств пока его статус "Активный".
Отслеживание запросов на вывод средств
Как только запрос создан, Вы можете отслеживать его статус в окне "Transfers" (раздел "Transfers" Личного кабинета):
- Активный - запрос ожидает рассмотрения
- Процессинг - запрос обрабатывается
- Исполненный - запрос исполнен
- Отклоненный - запрос был отклонен
- Отмененный - запрос был отменен владельцем счета
Вернуться наверх