Kế tiếp, quý khách cần vào tài khoản giao dịch của mình.
Chọn chức năng "View" trong danh mục cơ bản và chọn " Rút tiền".
Nhấp chuột phải chuột vào cửa sổ "Rút tiền" để vào danh mục. Chọn trong danh mục "Tạo yêu cầu", sau đó vào "Thêm yêu cầu rút tiền".
Mẫu yêu cầu gồm các bảng sau:
Vui lòng thực hiện khai báo mẫu yêu cầu và nhấn "Ok" dành cho việc gửi yêu cầu, hoặc nhấn "Hủy bỏ".
Sử dụng cửa sổ " Rút tiền" để mà theo dõi các trạng thái thực hiện tạo yêu cầu:
Lưu ý: Trong bảng "Thông tin" có thể sắp đặt chú giải quan trọng dành cho khách hàng như: mã code bảo vệ của việc chuyển tiền điện tử, số giao dịch chuyển tiền, đồng thời để lại ý kiến khi xuất hiện yêu cầu hoặc yêu cầu của quý khách bị từ chối.