Trợ giúp


Rút tiền từ tài khoản NetTradeX

Trước hết, vui lòng tạo yêu cầu rút tiền như sau :

  1. Số tiền mà bạn muốn rút từ tài khoản phải bằng, hoặc không vượt quá số tiền đảm bảo tự do hiện tại của tài khoản bạn. Để biết số tiền đảm bảo tự do hiện tại, bạn có thể vào cửa sổ “ Phân tích số dư (margin)” của sàn giao dịch.

    Chú ý: Bất kỳ yêu cầu rút tiền với số tiền lớn hơn số tiền đảm bảo tự do hiện tại của tài khoản bạn sẽ không được tạo, và bạn sẽ tiếp tục thay đổi yêu cầu số tiền rút. Số tiền cho phép rút sẽ giảm. Số tiền rút thấp nhất -1$.
  2.  

  3. Các chi tiết lựa chọn thanh toán của bạn cần chắc chắn. Để kiểm tra chi tiết việc chọn thanh toán- vui lòng vào tài khoản giao dịch của bạn và tiếp tục chọn: "Cài đặt-Settings" -> "Account properties- Đặc tính tài khoản" -> "Thanh toán-Payments". Hãy nhớ rằng, tài khoản giao dịch của bạn cần có một lựa chọn thực hiện thanh toán trước khi bạn tạo yêu cầu rút tiền.

    Chú ý: Nếu bạn muốn khôi phục hoặc thêm chi tiết lựa chọn thanh toán mới, vui lòng mail về địa chỉ: backoffice@ifcmarkets.com, kèm theo Từ Mã ( hay còn gọi là Secret word) của tài khoản giao dịch bạn.
  4.  

  5. Phương thức thanh toán của bạn được chọn cho việc rút tiền cũng như chuyển tiền vào tài khoản giao dịch.

 


Tạo yêu cầu rút tiền

Các yêu cầu rút tiền từ tài khoản giao dịch NetTradeX được tạo gián tiếp từ sàn giao dịch NetTradeX . Khi tạo yêu cầu, số tiền rút sẽ được trừ đi vào tài khoản giao dịch và sẽ xuất hiện cửa sổ tạo yêu cầu rút tiền.


Thực hiện yêu cầu rút tiền

Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và được thực hiện từ bộ phận Backoffice trong giờ làm việc ( từ 7:00 đến 19:00 ( theo giờ CET) từ thứ 2 đến thứ 6) trong chế độ chính xác tương ứng với các quy chế của khách hàng.

Quan trọng: Bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền trong khi lệnh ở dạng “Hoạt động- Active”.

 


Theo dõi yêu cầu rút tiền

Chỉ dành cho yêu cầu đã được tạo, bạn có thể theo dõi trạng thái:

  • Hoạt động – yêu cầu đang được xem xét
  • Quá trình – yêu cầu đang được xử lý
  • Thực hiện – yêu cầu đã được thực hiện
  • Từ chối – yêu cầu bị từ chối
  • Hủy bỏ - yêu cầu đã được hủy bởi chủ thẻ

Trở lại trang đầu


Cách nạp tiền: