برای راحتی مشتریان درخواست برگشت وجوه درخود ترمینال تجاری صورت می گیرد.برگشت وجوه به ریکویزیتهایی که در زمان باز کردن حساب تجاری اشاره شده است به طریق ذیل انجام خواهد شد.

1.پنجره "Withdrawal Requests" را ازبخش منوی اصلی "View"-"Withdrawals" باز کرده با دکمه راست ماوس کلیک کرده و بخش "New request" انتخاب کنید. پنجره بعد باز خواهد شد:

2. نوع حساب راکه به آنجا وجوه برگشت می شود, انتخاب نمایید مثلا Bank Account

3. در پنجره "Payment props" ریکویزیتهای بانکی شما منعکس می شود یک بار دیگر آن را چک کنید.

4.مبلغی را که می خواهید برگردانید وارد نمایید.توجه کنید که وجه مورد برگشت نباید از "Free Margin" بیشتر باشد. Ok را کلیک کنید.

5. اگر همه چیز درست باشد درخواست به مرحله عملی سیستم وارد می شود ودر پنجره "Withdrawal" نشان داده می شود.

مبلغ مورد برگشت در حساب نگهداری می شود و از بالانس حساب برداشته می شود.

در این مثال بالانس اولی 000 50 به مبلغ مورد برگشت 000 10 کم شده است و 40000 باقی مانده است.

6. شما می توانید برگشت اجرا نشده خود را لغو نمایید. برای این کار با سمت راست ماوس کلیک کرده و بخش " "Cancel Reguestانتخاب نمایید.

مشتریان محترم!
قابل توجه شما می باشد.اگر شما حواله وجه را به حساب تجاری خود از طریق ریکویزیتهای اشاره نشده در زمان باز کردن حساب, انجام داده باشید. در این صورت شما فقط به حساب بانکی خود می توانید وجوه برگشت را انجام دهید. وجوه برگشت از طریق E-Gold یا Web-Money انجام نخواهد شد.توجه نمایید این در صورتی که شما حساب بانکی ندارید یا آن را در زمان باز کردن حساب اشاره نکرده اید برگشت وجوه مشکل ساز خواهد شد و بعداز تماس تلفنی کارشناسان با شما فقط به حساب بانکی که شما اشاره می نمایید برگشت می شود.اگر شما نمی خواهید از حساب بانکی استفاده کنید یا حساب بانکی ندارید از حساب های الکترونیکی ثبت نشده استفاده ننمایید.